Política de privacidad

Política de privacidad

Cómo tapon.app recopila, usa y protege tu información.

Última actualización: 9 de julio de 2026

En tapon.app respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas nuestra aplicación web (el "Servicio"), cómo la usamos, con quién la compartimos y qué opciones tienes. Al usar tapon.app aceptas las prácticas descritas aquí.

Quiénes somos

tapon.app es una plataforma comunitaria independiente que muestra tráfico en vivo, clima, niveles de embalses y otros servicios de utilidad pública en Puerto Rico. No estamos afiliados a ninguna agencia del gobierno. Puedes contactarnos en taponapp.pr@gmail.com.

Información que recopilamos

Recopilamos únicamente lo necesario para que el Servicio funcione:

  • Datos de cuenta (opcional): si te registras, guardamos tu correo electrónico, nombre de usuario y nombre para mostrar. La contraseña se almacena cifrada (hash) y nunca en texto claro. Puedes usar la mayor parte de la app sin cuenta.
  • Ubicación (opcional): si concedes permiso, usamos la ubicación de tu dispositivo para mostrarte cámaras y reportes cercanos, ordenar resultados por cercanía y enviarte alertas de tránsito relevantes a tu zona. Puedes revocar este permiso en cualquier momento desde tu navegador.
  • Contenido que publicas: reportes de tránsito, comentarios, fotos y la ubicación asociada a esos reportes. Este contenido es visible para otros usuarios.
  • Notificaciones push (opcional): si las activas, guardamos un token de suscripción anónimo de tu navegador para poder enviarte alertas.
  • Datos de uso y dispositivo: de forma automática, como cualquier sitio web, se registran datos técnicos (tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de carga) para mantener y mejorar el Servicio.

Cómo usamos tu información

  • Para operar las funciones del Servicio (cámaras, mapa, clima, reportes, alertas).
  • Para personalizar lo que ves según tu ubicación y tus rutas favoritas.
  • Para enviarte notificaciones que tú hayas solicitado.
  • Para prevenir abuso, spam y actividad fraudulenta.
  • Para analizar el uso de forma agregada y mejorar la aplicación.

Cookies y tecnologías similares

tapon.app usa almacenamiento local del navegador y cookies para recordar tu sesión, tus preferencias y para medir el uso. Además, terceros de confianza pueden colocar cookies como se describe a continuación. Puedes controlar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que deshabilitarlas puede afectar el funcionamiento del Servicio.

Publicidad de Google (AdSense)

Usamos Google AdSense para mostrar anuncios que ayudan a mantener el Servicio gratuito. En relación con la publicidad:

  • Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para publicar anuncios basados en tus visitas anteriores a este y otros sitios web.
  • El uso de cookies de publicidad por parte de Google (como la cookie de DoubleClick) le permite a Google y a sus socios mostrar anuncios a los usuarios según su visita a este sitio u otros sitios de Internet.
  • Puedes desactivar la publicidad personalizada visitando la Configuración de anuncios de Google. También puedes optar por no recibir cookies de publicidad de terceros en www.aboutads.info.

Analítica

Usamos Google Analytics para entender de forma agregada cómo se usa el Servicio (páginas más visitadas, dispositivos, rendimiento). Google Analytics puede usar cookies e identificadores. La información se procesa de manera agregada y no la utilizamos para identificarte personalmente.

Fuentes de datos de terceros

Parte del contenido que ves proviene de fuentes públicas u oficiales que mostramos con atribución, entre ellas: el Servicio Nacional de Meteorología (NWS/NOAA) y el Centro Nacional de Huracanes (NHC) para el clima; el Servicio Geológico de los EE. UU. (USGS) para sismos y niveles de embalses; la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA); TomTom para condiciones e incidentes de tránsito; y capas de mapas públicas del gobierno de Puerto Rico. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad.

Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio (por ejemplo, alojamiento en la nube, publicidad y analítica) y cuando la ley lo requiera. El contenido que publicas públicamente (reportes, comentarios) es visible para otros usuarios por diseño.

Seguridad y retención

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (cifrado en tránsito, contraseñas con hash, control de acceso). Conservamos los datos mientras mantengas tu cuenta o mientras sean necesarios para el Servicio. Ningún sistema es 100 % seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.

Tus opciones y derechos

  • Puedes usar gran parte de la app sin crear una cuenta.
  • Puedes revocar el permiso de ubicación y las notificaciones cuando quieras.
  • Puedes editar tu perfil o solicitar la eliminación de tu cuenta escribiéndonos.
  • Puedes controlar cookies y publicidad personalizada como se explica arriba.

Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información de ellos. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a taponapp.pr@gmail.com.